威马汽车:车机系统恢复正常,为用户提供更好的用车体验
摘要:10月13日中午,威马汽车在国内社交媒体回应了此前威马全面停服的消息。威马称:“目前威马车机系统已经恢复正常,给各位带来的不便深表歉意!”
10月13日中午,威马汽车在国内社交媒体回应了此前威马全面停服的消息。威马称:“目前威马车机系统已经恢复正常,给各位带来的不便深表歉意!”我们这里也提醒各位威马车主,可以及时进行检查,如果有相关进展,可以在文后进行进度的告知。
事件回顾:
10月12日,我们发现威马智行App、威马智行小程序、威马汽车官方网站都已经无法正常使用,甚至有车主曝光称,威马车机系统里的多项功能已经无法使用。
编辑打开威马App、威马微信小程序,目前均显示错误,而威马的官网也无人维护,排版全乱。不过对于真正的车主来说,还有更痛苦的事儿,比如手机钥匙失效,部分车机功能失效。
汽车之家车主“谁抢胖青蛙”反馈:小威随行和威马智行都不能用了,打开车机,能量管理里的历史充电记录和本次用电信息也无法显示,QQ音乐在线部分无法使用,喜马拉雅能用,广播里的第一页能用,在线广播早就不能用了。另外多名用户反馈,他们的QQ音乐功能已经无法使用。
而北京车主“我是王瑞”问到:客服根本打不通,都不知道去哪里保养,安卓App用不了。广东车主“liuyuansennet”更是无奈,他表示,“威马E.5电机坏了厂家不保,电话打不通。本就不富裕,还要靠他来养家糊口的,这一坏,4s店直接说没用配件,维修不了”。
早在10月10日,威马官方发布了告知函,对破产审查案件进行了回应。称威马不会躺平,更不会倒下,希望通过调整企业战略,解决财务债务问题,获得投资人参与重构和发展等展开积极自救。(消息来源:新浪微博;编译/汽车之家 颜欢)
责任编辑:苏城
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