哈弗二代大狗车主原音回放,再现调查现场,真实还原事件经过!
摘要:车主对于2023款哈弗二代大狗设计和动力方面广受好评,但也有部分消费者反映其存在一些服务流程不完善问题,主要集中在“系统升级问题”
本期“百名车主评新车”调查活动调查的车型为2023款哈弗二代大狗,调查周期为2023年9月1日-2023年9月30日,共收集到有效样本103个,从中我们随机选取部分样本逐一进行回访。在回访过程中,车主对于2023款哈弗二代大狗设计和动力方面广受好评,但也有部分消费者反映其存在一些服务流程不完善问题,主要集中在“系统升级问题”。
车主:保定市 周先生
座驾:2023款 2.0T 两驱 潮野版Plus
行驶里程:3000公里
1.购车经历:主要看中性能表现,我个人对动力比较在意;
2.期望度符合值:差异比较大,尤其是车机系统;
3.首保与回访:还没有做过首保,维修后有回访电话;
4.故障与费用:车机系统出现过问题,中控台有异响,目前都是免费维修;
5.油耗与保费:油耗高速百公里8.8L,市区9L左右;
6.换车计划:想换带华为系统的车,考虑AITO问界。
车主:大连市 高先生
座驾:2023款 1.5T 两驱 潮野版Plus
行驶里程:1000公里
1.购车经历:外观设计对我口味,喜欢有硬派感的SUV;
2.期望度符合值:还好吧,基本符合预期;
3.首保与回访:目前还没有做过首保;
4.故障与费用:报过故障码,已去4S店消除;
5.油耗与保费:油耗百公里10L左右;
6.换车计划:目前没有换车计划,如果换的话,大概率还是会选择哈弗品牌车型。
车主:天津市 王先生
座驾:2023款 1.5T 两驱 潮野版Plus
行驶里程:5000公里
1.购车经历:外观硬朗,还有点复古味,比竞品有个性;
2.期望度符合值:挺不错的,和我买车前的预期一样;
3.首保与回访:前段时间做过首保,4S店也给我打过回访电话;
4.故障与费用:目前还没有遇到故障情况;
5.油耗与保费:市区百公里12L油左右;
6.换车计划:日后会继续考虑哈弗品牌的车。
车主:沈阳市 翟先生
座驾:2023款 1.5T 两驱 潮野版Plus
行驶里程:6800公里
1.购车经历:相信哈弗品牌,支持国产!当时就是抱着这个心态来购买的;
2.期望度符合值:还是有一些差距的;
3.首保与回访:已经做过首保,暂时还没有接到回访电话;
4.故障与费用:目前发动机有异响,去4S店处理过,没解决,倒是没有产生费用;
5.油耗与保费:市区百公里10-11L;
6.换车计划:如果现在的问题解决不了,我换车只能考虑日系车了,比如日产奇骏。
责任编辑:苏城
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