“除受损电芯外，其他电芯均为正常状态，现场车辆未出现热失控情况，无过火痕迹。”针对杭州极氪009车辆冒烟事件，极氪汽车在《关于杭州极氪009车辆冒烟事件的情况说明》中，及时进行了说明和回应。

极氪009

事情这样的，2023年11月3日10点左右，在杭州西湿地发生了一起极氪009底盘碰撞后冒烟事件。

在事情发生之后，车辆出发了主动告警。极氪汽车接到告警信息后高度重视，工作人员第一时间赶赴现场，协助用户处理相关事宜。

幸运的是，本次事故并没有造成任何人员伤亡。且，根据现场勘察结合后台数据，事情发生的时候，涉事车辆发生了较为严重的底盘磕碰。

极氪009

这导致受到直接冲击的单个电芯出现了损坏，同时底盘冲击也大造成了车辆瞬间姿态异常，触发了车辆保护机制，触发车辆安全气囊展开。

不过，正如文章开头所引用的那句话，除受损电芯之外，其他电芯均为正常状态，现场车辆并没有出现热失控的情况，没有过火的痕迹。

同时，极氪汽车也表示，会积极配合相关进行调查工作，事故原因以相关机构的调查认定结果为准。

极氪009

毋庸讳言，对于任何用户而言，都不希望发生这种事情。不过，幸运的是，在底盘发生“严重磕碰”的时候，这台极氪009并没有“出现热失控”的情况。

应该说，这算是不幸中的幸运了。在一定程度上，这显示了极氪009在预防“热失控”方面，还是做出了比较多的工作的。

极氪，是我一直比较喜欢和认可的一个高端新能源汽车品牌。喜欢和认可它，不仅仅是因为它推出产品的，也在于这个品牌对待一些事情的处理方式和态度上。

极氪009

在面对突发事件的时候，极氪汽车往往并不会选择拖延或者无视的态势，总是会在第一时间出面对事情的真相进行说明和澄清。

就拿最近的事情来说，此前，有网传视频说“极氪001气囊爆出弹飞驾驶员”。极氪第一时间查明事情的原委，证明这只是“虚假消息”。

就事情的本身而言，这是一起不幸的交通事故，与车辆本身的关系并不大。最近，网络有极氪X用户发出了“联名信”。

极氪009

对此，极氪汽车同样没有选择回避态势，而是针对用户提出的问题，进行了一一解答，让公众及时了解事情的原委。

从公关的层面而言，这是一种极为合适的举措，能够避免事情进一步发酵，从而给品牌造成不必要的损失。

从社会责任担当意识来讲，极氪汽车及时回应相关信息，而不是采取回避的态势，则显示起了起责任、担当意识。

极氪009

我认为，从品牌长远发展的角度来看，这是百利而无一害的行为。这，也是我本人很喜欢极氪汽车的一点。

具体到极氪009来说，作为一款重磅车型，极氪009在国内车市上市之后，完善了极氪品牌的产品阵营。

而且，极氪009也在国内车市引起较高的关注度，并且取得了一定的销量成绩。行业综合销量数据显示，2023年1-9月份，极氪009的单月零售销量分别为616台、616台、2146台、1638台、2106台、2072台、1502台、1648台、1627台。

极氪009

最后，本文涉及到的“杭州极氪009冒烟事件”，以官方说明为准；所涉及到的销量数据则来源于第三方平台发布的行业综合销量数据；